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关于茶山万润金轨广场物业未按承诺安装电动车充电遮雨棚的再次投诉

拒绝踢皮球来自：东莞市发布日期2026-04-17 19:30:49 状态：待处理编号：578408

等待处理：6天0小时36分

尊敬的茶山镇房管所、相关职能部门：
本人为茶山万润金轨广场业主，现就小区电动车充电遮雨棚安装问题再次反馈投诉。
此前，贵部门已明确回复：根据东莞市相关政策，小区电动车充电设施遮雨棚可豁免办理建设工程规划许可；且傲天物业已明确表示 “后续将尽快安排安装遮雨棚”。但截至目前，物业仍未开展任何安装工作，未向业主公示安装方案、施工时间及进度安排，属于典型的拖延整改、漠视业主合理诉求。
当前东莞已进入雨季，同时高温暴晒天气频发，小区电动车充电点无遮雨棚的问题已造成严重影响：雨天充电时车辆极易受潮短路，存在重大消防安全隐患；烈日暴晒不仅加速电池、线路老化，也给车主插拔充电设备带来极大不便，严重影响居民日常使用安全与体验。
现提出以下诉求：
责令傲天物业立即履行承诺，限期公示电动车充电遮雨棚的安装方案、施工时间及进度安排，并尽快完成安装；
请贵部门跟进监督物业整改进度，定期向业主反馈工作进展；
若物业仍拖延不办，请依法督促其落实整改，保障业主的居住安全与基本权益。
恳请贵部门介入协调，推动问题尽快解决，避免安全事故发生。