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松山湖国际人才社区权益卡分配不公

微信用p9ow2 来自：东莞市发布日期2026-04-20 18:27:18 状态：待处理编号：579012

等待处理：6天2小时6分

您好，我是松山湖国际人才社区南区12栋的业主，前面投诉回复结果不接受。
 
第一，贵司回复中称“销售政策会根据楼栋、阶段、时期调整”，我要求贵司提供12栋销售时，明确标注“无权益卡政策”的正式书面文件、对外公示的公告凭证，以及该政策的审批备案依据，请明确告知我这份文件的名称、发布时间和公示渠道。
 
第二，我购房全程，置业顾问从未以任何形式告知我“12栋不享受权益卡政策”，也从未公示过该差异化政策，我与同小区其他享有权益卡的楼栋业主，是同期购房、同等备案价、同等房屋标准，却被区别对待，贵司的行为已经侵犯了我的知情权和公平交易权。
 
第三，我正式提出我的诉求：请贵司在3个工作日内，就12栋无权益卡政策的合规性、销售阶段的告知义务履行情况，给我出具加盖公章的书面答复；同时请明确告知，针对12栋业主与其他楼栋业主的权益差异，贵司是否有对应的补偿或解决方案。
 
如果贵司无法给出合规的书面依据，也无法解决我的诉求，我将继续向市场监督管理局、住建局等监管部门投诉，同时保留通过法律途径维护自身合法权益的权利。请贵司正视业主的合理诉求，尽快给予正式书面回复。

问政部门：松山湖