洪梅639路公交车设施破损、到站甩客-阳光热线问政平台

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洪梅639路公交车设施破损、到站甩客

微信用VNsWw 来自：汕头市发布日期2026-04-26 18:00:04 状态：已受理编号：580198

等待回复：4天7小时43分

今日乘坐公交出行时，遇到极差的乘车体验，特此投诉。
涉事公交车车身老旧、车辆狭小破损，车内环境脏乱，设施陈旧老化，乘坐体验非常差。并且该车司机服务态度恶劣，行驶至站点时，明明清晰看到有乘客在站台等候、准备上车，却直接无视候车乘客，不停车、不等待，直接驾车驶离站点，导致乘客白白等候，耽误个人出行安排。
这种不负责任的行为严重影响市民日常出行，违背公共交通服务宗旨。希望相关部门能够严肃处理该名司机，加强驾驶员服务规范管理，定期检修更换老旧破损车辆，优化公交出行服务，避免此类情况再次发生。

问政部门：交通局