欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

移动 乱收费,拖了一个月不给处理

用户xycS3B 来自:东莞市 发布日期2026-04-28 09:42:18 状态: 已受理 编号:580550
等待回复:4天22小时42分
本人号码原来是中国电信的,拉宽带的师傅建议从电信携号转网到中国移动,49元体验188元的宽带套餐。2年合约到期后,没有人提醒,不知道还被开通了其他业务,三月四月扣了近500元费用,2个月把之前一年的费用都扣完了。去了四趟移动营业厅去注销宽带,都不给受理,说是一年前被办理了宽带提速,合约三年,如果注销就要付几百元的违约金。宽带网速从300M提速到1000M,费用从49元要增加到224元,提个速一个月要多套180元吗?中国移动这不是乱来吗?欺负老百姓。请相关部门给与加急处理,谢谢!
问政部门:东莞移动
分享

官方回复

正在等待官方回复...

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~

知东莞APP

东莞广播电视台
微信公众号

东莞阳光网
微信公众号

莞视频

东莞电台
微信公众号

东莞阳光网
抖音号

东莞阳光网
视频号

东莞地产圈

阳光教育通

莞味主理人

家乡好物

Dongguan Today