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关于思朗广场小区万科物业影响儿童正常生活的投诉

小菜彩来自：东莞市发布日期2026-04-29 10:09:45 状态：已受理编号：580782

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尊敬的东莞阳光网问政平台：
本人系思朗广场小区业主，现就2026年4月27日停水事件中物业影响儿童正常生活的行为进行投诉。当日，孩子原定下午洗澡、写作业，因超时供水无法进行，只能在小区公共区域玩耍，存在安全隐患；夜间停水后孩子起夜无法冲水，哭闹不止，影响全家休息。
物业未考虑儿童群体的特殊需求，服务缺乏人文关怀。恳请贵平台责令物业针对儿童、老人等群体制定专项应急保障措施，确保特殊群体的基本生活需求得到满足。

问政部门：南城