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关于思朗广场小区万科物业漠视业主诉求的投诉

香菜香瑶来自：东莞市发布日期2026-04-29 10:12:15 状态：已受理编号：580780

等待回复：5天3小时44分

尊敬的东莞阳光网问政平台：
本人就2026年4月27日思朗广场小区停水事件中物业漠视业主诉求的行为进行投诉。当日，本人及多位业主就停水超时问题向物业提出诉求，要求告知恢复时间及原因，但物业始终未予正面回应。直至夜间停水后，也未说明任何具体情况。
物业完全漠视业主合理诉求，服务意识极度缺失。恳请贵平台责令物业建立诉求响应机制，确保业主诉求得到及时处理，并对此次事件的处理情况进行公开说明。