关于思朗广场小区万科物业内部管理流程漏洞的投诉
阳光小红花
来自：东莞市 发布日期2026-04-29 10:34:14
状态：
已受理
编号：580789
尊敬的东莞阳光网问政平台： 本人就2026年4月27日思朗广场小区停水事件中物业内部管理流程漏洞的问题进行投诉。当日，停水计划变更后，物业未及时更新通知信息，导致业主接收到错误的供水时间；夜间停水后，维修人员未及时到位，抢修效率低下。 物业内部沟通不畅、管理混乱，是导致事件升级的主要原因。恳请贵平台责令物业全面梳理管理流程，明确各岗位责任，建立有效的内部沟通机制，避免类似事件再次发生。
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