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环卫随意撤走公共垃圾桶影响居民生活的投诉

wenyu007 来自：东莞市发布日期2026-04-29 13:17:55 状态：已回复编号：580840

处理用时：11天21小时36分

尊敬的相关管理部门：

您好！

我是本区域的一名居民。近期发现，原本设置在我家门口附近的公共垃圾桶被环卫工作人员擅自收走，且未提前进行任何通知或说明，给周边居民的日常生活带来了明显不便。

该垃圾桶长期为附近住户提供基础的垃圾投放服务，突然撤除后，居民需要前往较远位置丢弃垃圾，不仅增加了生活负担，也容易造成垃圾随意堆放的问题，影响环境卫生与社区形象。

我理解城市管理工作需要统一规划与调整，但在涉及居民日常生活设施变动时，应提前公示或说明原因，并提供合理替代方案，而非直接撤除。

因此，我在此提出以下诉求：
	1.	请相关部门说明该垃圾桶被撤走的具体原因；
	2.	如无特殊必要，建议尽快恢复原有垃圾桶设置；
	3.	如确需调整位置，请合理规划新的投放点，并做好通知工作。

希望有关部门能够重视居民的实际需求，尽快给予回复与处理。

感谢您的理解与支持！
详细地址：大岭山凯东新城S163铺门口树下  中信银行正对面

问政部门：大岭山

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：公用事业服务中心立即组织环卫管理人员跟踪处理上述问题，2026年4月30日为保障小区周边环境卫生与作业秩序，特此说明：1、此处非垃圾投放点，此处场点从未设置对居民开放的垃圾桶。2、现有设备为作业工具，现场所见的垃圾桶，为环卫工人作业期间临时存放、转运垃圾的专用容器，非固定投放点。3、请前往指定点位投放，如需丢弃生活垃圾，请您移步至前方约50米处的正式垃圾投放点进行投放。4、增设需求反馈渠道，如您认为确有增设垃圾桶的必要，请向物业服务中心提出正式申请。如有疑问，请联系东莞市大岭山镇公用事业服务中心，联系电话：0769-83350243，感谢您对我们工作的理解和支持。

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