投诉南城白马派出所不作为-阳光热线问政平台

本人于2022年08月23日向东莞市公安局南城分局白马派出所报警（报警回执编号：44190020220823165430851766），报案事由为本人被他人故意损毁财物（手机）。东莞市公安局南城分局白马派出所于2022年08月25日出具《受案回执》（案号：东公受案字 [2022]412212号），明确受理本案为 “被故意损毁财物案”。办案民警在后续沟通中，已亲口确认对方故意损毁手机的违法事实成立，符合《治安管理处罚法》第 49 条 “故意损毁公私财物” 的处罚情形，但始终未对违法行为人做出任何处罚。派出所组织过一次调解，本人明确不同意调解方案，调解已完全失败。根据《治安管理处罚法》第九条规定：调解未达成协议的，公安机关应当依法对违法行为人作出治安处罚。但白马派出所自2022年受理本案至今（2026年5月），已超法定办案期限近4年，未对违法行为人作出任何治安处罚，属于典型的行政不作为、超期压案、怠于履行法定职责，因自身拖延办案导致案件超时效，严重侵害受害人合法权益。现正式投诉，提出以下诉求： 1、责令东莞市公安局南城分局白马派出所立即履职，依法对故意损毁本人财物的违法行为人作出治安行政处罚； 2、严查办案民警长期超期压案、调解失败拒不依法处罚、行政不作为的违纪违规行为； 3、督促违法行为人全额赔偿本人手机损毁及人身受损造成的经济损失； 4、向本人出具本案的书面处理结果（含处罚决定或案件终结文书），并限期书面回访反馈处理进展。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：5月3日，民警联系市民作解释说明，市民电话未接听。经查，派出所已开展相关调查取证工作,无证据证实存在违法行为，建议您可通过向法院提起诉讼方式维护权益（电话：12348）。如有疑问或需要协助，可致电白马派出所（电话：22404070）或执法监督中心（电话：23082247），感谢您对公安工作的理解与支持。