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莞停车乱收费

微信用QUvKk 来自:中国 发布日期2026-05-03 12:06:13 状态: 已回复 编号:581492
处理用时:2小时7分
5月2日我停车在茶山茶园附近吃早餐,大概20多分钟,然后去佛山游玩,下午看手机时看到管停车欠费通知,我第一时间联系客服,说他们系统有误,他们客服态度特别傲慢。然后又拨打12345电话投诉,第二天早上又发我欠费通知,迫于无奈我缴纳了费用,又调取了车辆行车记录仪。明明20多分钟的停车时间,他们显示1小时20多分钟。他们所显示的出场时间我车辆都行驶在洪梅附近。车辆进场时间,和出场时间,视频我已经保存完毕。而且他们系统所显示的出场时间我车辆行驶在别的地方的视频也保留完毕。
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的事项【工单编号28050313114159801】已收悉。
您本次补充的诉求内容已追加至原工单(编号:0826050217320261401)一并处理。目前相关部门正在跟进中,请您耐心等待,如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您对热线的理解与支持!

问政人评分

1分
点评:希望监管部门明确指出,莞停车有没有构成消费欺诈。如果有,请按照流程进行处罚,如果没有,请给我出具告知函,我会行使我的合法权益

我要说两句

1参与

1评论

  • 微信用QUvKk7小时前
    希望监管部门明确指出这这有没有违法消费者合肥权益,有没有构成消费欺诈,刚才看了下我这样的不是个例。我好好给你沟通的时候你态度傲慢。所以接下来我会行事我的合法权益
    来自:中国
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