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到底要我填多少填够什么信息才能够处理我的问题呢？

微信用wAGsB 来自：中国 发布日期2026-05-09 18:04:15 状态： 待处理 编号：582735
等待处理：6天3小时48分 
第一次拒绝说缺地址，我补了，第二次说缺订单证明，然而订单证明一直都有，我很好奇第三次拒绝我又会是因为什么。我问到底要填够多少又不说，只等着一次次找茬出来方便拒绝处理，消费者权益永远没法得到保障是吗？明明白白的告诉我12345不是给小老百姓做保障，让我死心？
问政部门：12345热线
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