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樟木头华都花二期25年的电梯何时更换

ly2016 来自：东莞市发布日期2026-05-10 20:31:20 状态：已回复编号：583040

处理用时：8天5小时47分

樟木头华都花园二期的电梯已超25年，去年12月份咨询后，樟木头政府很官方的回复了几百个字。没有具体的方案，责任单位，责任人和时间节点。电梯门有时打不开频率不算低，开门后马上关门，经常夹人，80%频率。到底怎么处理，没有人管，没有方案，没有时间节点，一定要等出现人员伤亡才处理吗？

问政部门：樟木头

官方回复

尊敬的市民：
您好！您投诉樟木头华都二期电梯问题情况收悉。根据我局职能，执法人员5月15日依法对被投诉人的经营场所进行检查，现将有关情况回复如下：
一、樟木头华都二期电梯登记使用单位为东莞市樟木头物业管理有限公司华都花园管理处，统一社会信用代码为91441900694712706U，地址是东莞市樟木头镇樟罗华都花园326号。
二、根据您提供的证据材料，经我局执法人员现场调查核实，该小区共有在用电梯7台，其中华叠台和华樟台电梯分别于2025年和2024年更换新电梯，其余5台均为1999年安装使用。现场查看物业电梯报修登记表，该小区电梯近期故障主要在华逸台，主要故障情况为线路老化，容易导致电梯门“夹人”；华轩台主要故障情况为主板损坏，导致电梯停止运行。物业公司接到报障通知后均按规定通知维保公司，电梯维保公司按规定时间到现场进行更换井道至电柜线路和维修主板。现场检查，该小区电梯未发现异常。物业管理公司按规定制定特种设备安全技术档案，委任特种设备安全主要负责人、安全总监和安全员，并按职责开展日管控、周排查和月调度等电梯安全管理工作。我局责令物业管理公司进一步加强电梯安全管理，责令电梯维保公司全面检查该小区电梯，发现安全隐患的立即整改，形成闭环。
三、我局通过电话与您联系，向您说明情况。
四、我局将进一步督促物业管理公司加强电梯的安全管理，督促电梯维保公司加强电梯的维护保养，并及时处理电梯故障，形成闭环。
如有疑问，请联系东莞市市场监督管理局樟木头分局,联系电话:0769-82731133。感谢您对我们工作的理解和支持!

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1分

点评：1.25年的电梯何时更换？资金问题,还是部分业主失联，政府和物业对应的措施是什么？2.华峰台的电梯夹人，你们检测过没有？3.对老百姓的诉求只是流于形式吗？

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