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银行贷款不按合同调整利率，导致利益损失

小小女人话来自：东莞市发布日期2026-05-13 18:16:10 状态：已回复编号：583745

处理用时：6小时16分

本人2019年在东莞银行大朗分行贷款40万，分10年等额本息还款，合同说明根据国家利率浮动进行每12个月调整一次利率，从2019年1月份开始还款至2026年5月一直未调整过。

我要投诉银行未按合同说明调整利率，导致本人利益损失。也没尽告知义务 ， 我从未被通知、从未签字同意不转LPR、要求银行按 LPR 追溯重算，退还多收利息

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号28051413593734801】已收悉。
经核实，您本次反映的事项与阳光网工单（编号：28050812032167701	）内容重复，该事项目前仍在正常办理中。待办理有进一步结果，我们将及时向您反馈。
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