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乱收费,投诉联系后答应无需缴费,后又不断催交

cassie@ 来自:深圳市 发布日期2026-05-14 16:19:23 状态: 已回复 编号:583958
处理用时:39分34秒
办理年套餐后不再续费,即停机,广电单方乱记欠费,乱开通所谓数字包,继续乱记欠费。已于
4月投诉后联系我说无需缴费了,让我撤投诉或和回访的人说已处理,但是之后还是换人不断催交,不慎勿扰!
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的事项【工单编号28051417180540101】已收悉。
您本次补充的诉求内容已追加至原工单(编号:0826051416472903301)一并处理。目前相关部门正在跟进中,请您耐心等待,如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您对热线的理解与支持!

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