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投诉广电故意骚扰打击报复行为

微信用HM1Yu 来自:北京市 发布日期2026-05-17 11:12:00 状态: 已回复 编号:584578
处理用时:5天4小时37分
投诉广电无中生有,不尊重事实,故意打击报复、骚扰行为,多次来电和发送短信骚扰,影响本人工作和生活!!近期本人无任何投诉方面,5月6日下午15:42分广电发短信称本人5月4日投诉问题处理完成,第一时间向绿色通道投诉,也向工信部有投诉,截止5月17日广电到未给本人认为说法和处理结果。
问政部门:广电网络
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官方回复

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您的来信已收悉,现将相关情况回复如下:收到反馈后,已安排工作人员致电沟通,解释收到的短信内容是属于工作人员在处理工单时触发的好评短信,给您的使用带来不便我司深感抱歉!后续会不断优化及持续改善我司业务流程,敬请用户谅解,用户对处理知悉。如有疑问欢迎联系我司客服热线10099咨询。
广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司

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