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投诉广电故意骚扰打击报复行为

微信用HM1Yu 来自：北京市发布日期2026-05-17 11:12:00 状态：已回复编号：584578

处理用时：5天4小时37分

投诉广电无中生有，不尊重事实，故意打击报复、骚扰行为，多次来电和发送短信骚扰，影响本人工作和生活！！近期本人无任何投诉方面，5月6日下午15：42分广电发短信称本人5月4日投诉问题处理完成，第一时间向绿色通道投诉，也向工信部有投诉，截止5月17日广电到未给本人认为说法和处理结果。

问政部门：广电网络

官方回复

尊敬的用户：
您的来信已收悉，现将相关情况回复如下：收到反馈后，已安排工作人员致电沟通，解释收到的短信内容是属于工作人员在处理工单时触发的好评短信，给您的使用带来不便我司深感抱歉！后续会不断优化及持续改善我司业务流程，敬请用户谅解，用户对处理知悉。如有疑问欢迎联系我司客服热线10099咨询。
广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司

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