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请保障粤AP车主的正常出行需求

wshaj 来自：广州市发布日期2026-05-20 11:29:35 状态：已受理编号：585281

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东莞目前几乎所有“捷停车”运营的停车场都无法识别2026年4月新投放的粤AP号段新能源车牌，在闸机前只能扫无牌车进入，而且有大量的车牌识别错误，无法识别等奇奇怪怪的BUG，车主每次进出停车场都要提心吊胆，经常在停车场出入口站岗，导致交通拥堵和极度的出行不便。从4月起车主便一直向“捷停车”运营方捷顺科技投诉要求尽快升级系统，捷顺科技的回复是5月中旬完成整改，但截至5月20日，东莞几乎所有“捷停车”依然无法识别粤AP号段。
根据《东莞市机动车停车设施管理办法》，市交通运输管理部门负责制定机动车停车设施管理相关政策、标准和规范，统筹指导本市停车设施规范化、信息化管理工作，建立全市统一的停车信息管理系统。请市交通局督促全市停车场，尤其是“捷停车”马上完成系统升级，保障车主的正常出行和停车权利。

问政部门：交通局