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虎门丰泰华园山庄山庄什么时候进行光改

微信用xcj64 来自：广州市发布日期2026-05-23 12:51:49 状态：已受理编号：585969

等待回复：5天23小时39分

尊敬的领导，相关部门同志’：
本人居住于东莞市虎门镇丰泰华园山庄小区，本小区覆盖广东广电网络，但至今仍为老旧同轴电缆网络，只能跑100M宽带，未进行光纤到户光改升级。
 
目前存在以下长期问题：
 
1. 宽带网络为老旧同轴架构，晚高峰网速拥堵、速率不达标、延迟波动大，无法稳定使用高速宽带、多设备组网及家庭网络调试需求。

2. 现有网络带宽上限低，无法支持千兆、五百兆高速套餐，严重不符合当前居民日常上网、高清影音、智能家居使用标准。

3. 小区为大型成熟常住小区，入住率高，用户数量庞大，周边片区均已完成广电光纤改造，唯独本小区长期保留老旧网络，基础设施更新滞后。
 
现正式诉求：
恳请广东广电网络东莞分公司，尽快将本小区纳入光纤光改施工计划，安排专业人员上门勘测、公示施工排期、完成全网光纤升级，让住户可正常使用高速宽带、高清正版电视信号。
 
请官方书面明确回复：本小区光改勘测时间、进场施工时间、整体完工时间。

问政部门：广电网络