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投诉大康惠超市售卖发霉变质水果、三无食品
玲3
来自：中国 发布日期2026-05-28 09:14:24
状态：
已回复
编号：586895
本人于2026年5月26日22时08分，在大康惠福源店购入盒装黄肉奇异果，回家后发现果实大面积发霉、腐烂变质，且商品外包装未标注任何生产日期与保质期，属于典型的霉变食品、三无食品，严重危害食品安全。该行为严重违反《中华人民共和国食品安全法》第三十四条（禁止经营霉变、腐败变质食品）、第六十七条（预包装食品需完整标注生产日期、保质期）。5月27日下班后我前往门店协商赔偿，门店负责人最初答应赔偿500元，随后强行要求我登记姓名手机号身份证号及住址。身份证号属于敏感个人信息，该要求超出经营必要范围，违反《个人信息保护法》《消费者权益保护法》相关规定，我依法拒绝后，商家以此为借口恶意拒绝履行赔偿义务，拒不承担法定责任。我的诉求：1. 严格依照《食品安全法》第一百四十八条规定，退还货款，并赔偿1000元，2. 对该门店售卖变质、标签缺失食品的违法行为立案查处，并责令全面整改；3. 纠正商家违规强制收集消费者隐私信息的行为。
尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号28052809220810401】已收悉。 经核实，您本次反映的事项已在热线登记（工单编号：042605272223189569301），该事项目前仍在正常办理中。待办理有进一步结果，我们将及时向您反馈。感谢您对热线的理解与支持!
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