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东实旗康苑卫生间堵水

微信用Abtgx 来自：萍乡市发布日期2026-05-30 18:08:23 状态：已回复编号：587536

处理用时：6天13小时39分

本人是东莞长安东实旗康苑（三限房）业主。现就小区卫生间下水道施工与用料问题进行投诉：

1.  按三限房设计规范，卫生间下水管道应采用50mm规格管材，但实际施工使用的管道内径仅约45mm，存在明显的用料不足、管径缩水问题，不符合设计与施工标准。
2.  下水道管口与管道接口偏差超过5mm，施工误差过大，极易造成杂物堆积，是导致业主家中频繁堵水的直接原因。
3.  以上问题属于工程质量缺陷，不仅影响正常居住使用，也存在后续维修、维护困难的隐患，属于未按规范施工、偷工减料。

诉求：
1.  要求东实集团及施工单位对小区所有楼栋的卫生间下水管道进行全面排查；
2.  对管径不达标、接口偏差超标的问题，按设计标准进行整改更换；
3.  公开相关管材的合格证明、施工验收记录，对工程质量问题给出明确解决方案。

问政部门：东实集团

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：2026年5月31日下午5:00安排专人上门查看核实。按政府管理部门建设工程管理制度，东实旗康苑项目严格按要求执行并通过职能管理部门验收（附件：2号楼竣工验收备案证书）。1、关于管径：排水管径大小，按设计要求采用的是DN50管径，DN50管按规范GB/T 5836.1-2018中条文约定，50指的是管外径，现场采用的材料符合要求；2、关于偏差5mm：根据国家规范GB50242相关条文规定，允许施工偏差为±15mm，现偏差5mm在合理范围内；3、项目相关资料按国家管理制度要求移交档案馆存档。另，温馨提醒：正确使用排水管道，防止异物流入管道内。如有疑问，请联系项目管理部，联系方式：周工 18676141882。感谢您对我们工作的监督和关注！