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小米产品问题
文文～
来自：广州市 发布日期2026-05-30 23:14:58
状态：
已回复
编号：587591
2024年9月购买小米米家智能升降足浴器，但使用后不够一年就出问题。从2024.9-2026.5月期间，已更换3次。诉求1产品从购买到目前，每次使用不到1年就出问题，产品质量以及产品是否符合条件推出市场，是否需要收回检查。诉求2，质保期从购买日开始，那为什么期间25.9月可以更换，为什么现在维修还需要收费，那质保期是不是官方说了算？请小米给出解释。诉求3，如果产品有问题，现在维修，质保期怎么算？如果产品有问题，来回修，是否是消费者为产品不足买单？诉求4小米投诉渠道存在懈怠处理，每次都是24小时内回复，但每次24小时给不了方案又24小时。诉求5要求退回产品赔偿费用或者维修但质保期为1年（鉴于这个产品寿命永远都在一年内）
尊敬的市民，您好！有关您反映的问题需要补充【具体诉求、涉及商家营业执照名称、经营地址（如商家非东莞市，建议您向商家注册地相关部门反映）】以便部门核查处理。请您在信息补充完整后，重新提交新工单，以便部门及时核查处理，感谢您的理解和支持！
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