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星城社区文体活动广场破烂依旧

gucci21 来自：广州市发布日期2026-06-07 16:20:13 状态：已回复编号：589121

处理用时：15天1小时43分

2026年2月份反映星城社区文体活动广场地板砖破烂，设施老旧无法使用，绿化缺失黄土裸露，雨天淤泥的问题，当时政府工作人员承诺维修。如今都6月份了，过了四个月，毫无改进，说好的维修呢？

问政部门：东城

官方回复

尊敬的市民： 
您好！您反映物业服务管理的问题已收悉。收到诉求后，社区工作人员已于6月7日下午与您当面沟通。现就相关情况回复如下： 
针对您提出的问题，社区已开展以下工作：
 一、设施维护：社区已多次对广场健身器材开展维修维护，因器材日常使用频繁，部分构件再次出现损耗。 
二、环境卫生：已安排万科幸福城物业定期清理广场路面、及时清理落叶，保持环境整洁。 
三、地面修补：前期对损坏的地板砖进行了局部修补。经现场核实，目前广场部分区域仍存在植被稀疏、黄土裸露现象，雨天易导致黄泥水外流，影响居民正常活动及周边环境卫生。 
四、临时安全措施：对破损严重、存在安全隐患的区域设置了简易围挡及安全提示标识，防范安全事故发生。 
五、沟通解释：社区已现场向您说明实际情况与现存难点，并告知我们正在积极对接上级部门，推动问题整改到位。
感谢您对我们工作的支持和理解！