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清溪凤凰花园小区住房私自改门的朝向，占用公共区域

心地美来自：广州市发布日期2026-06-07 16:32:19 状态：已回复编号：589119

处理用时：15天1小时7分

关于清溪镇凤凰花园一楼的几户住户私自改门的朝向，占用公共面积事宜。
此行为把小区容貌搞得乱七八糟，严重降低了小区的档次和楼价。

此事我之前已于2026/4/16请求过清溪政府处理，可过去快两个月了，还是没有任何改善。
故再次请求市领导督促改善！！
谢谢！

问政部门：清溪

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2026年6月22日与您取得联系沟通相关情况。经勘查，涉事一楼住户改门的建设属存续数十年的历史存量建设。经比对小区原始规划及历年影像资料，现场无新增改建、扩建行为，昝未发现存在新增违法建设情形。经查，本次投诉核心源于小区加装电梯引发的邻里纠纷：高层住户推进加装电梯项目，一楼住户基于自身诉求持反对意见，双方分歧较大，进而引发本次针对历史建设问题的投诉。针对该历史存量建设，我局严格依据违法建设处置相关规定，按照 “尊重历史、分类处置、严控新增” 的原则开展工作。因我市尚未出台历史遗留违法建筑分类处理办法，为了相对公平来处理历史遗留建筑，建议待全市出台分类处理办法后再行处理。考虑该建设长期存续、无新增扩建，且未严重影响小区通行、消防及整体公共利益，暂不实施即时强制整改。我局已督促小区物业履行主体责任，加强公共区域日常巡查，及时劝阻违规占用公共空间行为，规范小区居住秩序，并要求组织双方住户协商调解，宣讲加装电梯及公共区域管理相关政策，引导双方理性沟通、化解分歧。如有疑问，请联系东莞市城市管理和综合执法局清溪分局，联系电话：82867185。感谢您对城市管理工作的理解和支持。