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三菱电机空调2台短期内连续重要故障

mzjlcgh 来自：中国 发布日期2026-06-07 22:02:13 状态： 已回复 编号：589282
处理用时：7小时4分 
2022年莞城时尚电器城购买安装三菱电机合资空调挂机2台。2025、2026年2台空调分别故障，电机无法运行，更换电机，每台维修费用400-500元。维修工单号CCFWD202507060558、CCFWD202605300248。
三菱空调的质量是有口碑的，但短期内2台机器同样重大故障，与使用无关。维修师傅说冬天不用应切断电源，不能令人信服，业主认为存在质量问题。家里其他品牌空调使用10年以上，没有维修过。商家应该承担保修或赔偿责任。
问政部门：市场监管局
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官方回复

尊敬的市民，您好！有关您反映的问题需要补充【上传消费凭证】以便部门核查处理。
请您在信息补充完整后，重新提交新工单，以便部门及时核查处理，感谢您的理解和支持！

问政人评分

3分
点评：商家工单号就有消费原始记录。直接通知商家就可以，没必要增加业主的流程。目前只有2026年的450元微信转账记录。2025年找不到了。

我要说两句

1参与

1评论

  • mzjlcgh06-09
    同样型号的空调短期几乎同时出现重大故障，明显的质量问题，商家应负相应责任
    来自：东莞市
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    0
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