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严重怀疑东莞移动启用第三方外呼推销套餐拉业绩

天天师弟 来自:长春市 发布日期2026-06-08 16:14:15 状态: 已受理 编号:589411
等待回复:6天21小时22分
半年来多次接到自称东莞移动的0769号码呼叫,接通后基本都为推销移动的套餐升级业务,会用虚假的营销话术让接听的人升级套餐,而且是真的能升级,升级后在移动营业厅和10086均可以查看到记录,询问10086否认为官方电话,而且10086也证实了套餐进行了升级,我的大王卡套餐升级之后10086还无法在线上帮我回档,必须要当线下营业厅办理。如果不是东莞移动官方又怎么能够升级套餐?那么不是启动第三方就是东莞移动自己的系统泄露了,强烈要求进行严查,询问多个朋友也发现了有接到自称东莞移动的电话,可以想象到有大量市民受到骚扰。而且在此前我也发现了网上有阳光问政投诉东莞移动,但是被三言两语带过了,是非曲直你们自己心里清楚。
问政部门:东莞移动
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