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东莞市南城莞太路白马段吉利车商欺诈销售强买强卖交付严重瑕疵车

微信用83Hg6 来自：东莞市发布日期2026-06-10 21:39:26 状态：已回复编号：589880

处理用时：5小时0分

领导您好！我于2026年5月31日与东莞市顺隆汽车贸易有限公司签订销售合约156900元购买一台新车，在销售的要求下6月4日晚6点40分左右交了80147.60元首付款+6418.49元保险+1000元App使用费+3000元定金，贷款6万元，6月6日去提车时发现车辆是2026年1月份生产，且轮胎磨损严重，胶条老化，轮毂生锈，内饰老化，存在严重外观瑕疵，不符合新车标准，但销售人员从未告知车辆的真实情况，且销售合约未写明车架号等车辆信息，无法锁定具体车辆，车商却单方面将该瑕疵车作为交付标的，车商已涉嫌欺诈销售且已构成根本违约，我当场拒绝收车要求更换新车，车商以已经放贷为由强迫我接受此瑕疵车，我已从贷款公司吉致金融了解到贷款属于预授信状态，车商可随时无障碍解约。
6月9日车商发来收车通知函，强迫我接受瑕疵车的同时如若6月15日前不提车还要收取我50元每天的停车费。车商隐瞒车子实况欺诈销售、交付外观严重瑕疵的车辆，还要我承担不提车的停车费，完全无视消费者的权益。 
我的诉求：不接受瑕疵车维修、补偿或折让，要求更换3个月内同款车况完好的新车。烦请领导帮我伸张正义，保护普通消费者合法权益。 谢谢！

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号280611100951501】已收悉。
经核实，您本次反映的事项已在热线登记（工单编号：2326061014301279201），该事项目前仍在正常办理中。待办理有进一步结果，我们将及时向您反馈。您也可以通过“东莞热线”小程序，在“个人中心”实时查询办理进度。如有疑问，欢迎致电热线咨询。感谢您对热线的理解与支持!

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