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再次投诉东莞移动不作为，乱扣费
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来自：中国 发布日期2026-06-16 10:13:36
状态：
已回复
编号：590826
东莞移动在本人未主动订购、未授权确认的情况下，私自我的副卡账户办理返乡套餐每月扣费50元，并且从2019年扣费一直至今，贪婪本性一览无余。 10086工作人员回复说：套餐我用了，只能退500块的话费到本人手机。*****真是岂有此理！！！ 强烈要求：立即全额退还违规扣费，取消该不明业务。
尊敬的市民，您好！您反映的事项【工单编号28061611215147601】已收悉。 您本次补充的诉求内容已追加至原工单（编号：0826061219155608201-政务热线）一并处理。目前相关部门正在跟进中，请您耐心等待，如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您对热线的理解与支持！
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