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交易经济纠纷

微信用VJkWm 来自:深圳市 发布日期2026-06-17 19:36:15 状态: 已回复 编号:591151
处理用时:2小时36分
我5月13日在东莞寮步莞樟路633号天翼凯翼4S店买的新车,半个月发动机故障三次,简单检修后还是坏。现在店里非要拆发动机内部换齿轮,我不同意拆新车发动机,店家就不给修车,车子放店里两个星期,我多次上门找领导,负责人一直躲着不处理,恶意拖延。车辆还在三包60天期限内,是原厂发动机质量问题,商家胁迫、拖延、拒不履行三包义务,请求你们介入督办、协助维权。
问政部门:寮步
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官方回复

尊敬的市民,您好!有关您反映的问题需要补充【消费者的真实姓名(您的全名)、汽车型号、颜色、消费金额、销售商联系方式、具体诉求(希望部门如何处理)】以便部门核查处理。
请您在信息补充完整后,重新提交新工单,以便部门及时核查处理,感谢您的理解和支持!

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