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望牛墩中心社区门诊报号为什么没有粤语

不p仔来自：东莞市发布日期2026-06-22 09:13:02 状态：已回复编号：591826

处理用时：7天4小时25分

望牛墩中心社区门诊报号为什么没有粤语，在看病的大多数都是当地的老人家，见到有老人家因为听不懂普通话而白白坐在大堂等了两个多小时，后来问才知道已经过号，难道望牛墩容不下自己的本地语言？我是一个外地人也看不惯。

问政部门：望牛墩

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：我单位已于2026年6月22日通过电话与您取得联系。经查，由于我中心在2026年5月24日开始按要求使用新系统（东莞市社卫主动健康管理信息平台），新系统暂时只有国语叫号功能，当时我中心已向系统管理维护公司提出叫号无粤语的问题，当时公司回复等他们系统更新和完善，会尽快处理。据此我们已立即落实整改措施：1、已再次跟系统管理公司反映无粤语叫号问题，督促其尽快完善粤语叫号功能，计划本周内实现门诊粤语叫号功能。2、加强现场引导：增派人员维持秩序，指导群众有序就诊，缩短候诊时间。如有不便，敬请谅解。如有疑问，请联系东莞市望牛墩镇社区卫生服务中心办公室，联系电话：0769-88519723。感谢您对我们工作的理解和支持！

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