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举报常平亿平达二手车隐瞒事故车欺诈，市场监督局、12345相互推诿不履职

微信用0IfcQ 来自：广州市发布日期2026-07-01 17:29:59 状态：待处理编号：593671

等待处理：6天5小时10分

本人2026年5月24日，在东莞市常平亿平达汽车商贸有限责任公司购入二手阿维塔07。商家书面、微信双重承诺车辆无事故无出险，实际车辆售前有保险理赔、前面多处总是大修，故意隐瞒车况，违反《二手车流通管理办法》第十七条车况告知义务。 维权过程： 1. 常平市监分局出具不立案告知，明确监管权责属商务局；2. 拨打12345及12348法律热线，均以“车辆过户后政府管不了”拒绝处理；过户只是物权变更，不能抹掉销售时的违法事实 商家隐瞒事故、虚假承诺“无事故”的欺诈行为，发生在交易销售环节，是车行经营违规行为。车辆过户只是车主变更，不会免除商家法定告知义务，行政部门依旧有权查处商家违规经营。3. 多次拨打东莞市商务局办公电话均无法接通，维权渠道堵塞。 诉求：4. 市商务局督办常平属地部门核查该车行隐瞒事故车的违规经营行为；5. 协调组织调解，要求商家全额退车退款购车金额；6. 书面告知本次举报核查时限、办理进度，杜绝部门相互推诿、不作为。