东莞集体户人员回湖北农村长期居住，承诺制异地备案如何补齐材料？-阳光热线问政平台

本人是东莞参保人，原东莞居民家庭户，因故转为东莞社区集体户，现需回湖北农村老家照顾父母，长期居住。拟采用承诺制办理异地就医备案。根据2026年7月1日起的新规，承诺制备案后需在规定时间内补齐材料。但本人情况特殊，咨询如下： 1. 关于"异地户口簿首页" 本人现户籍为东莞社区集体户，湖北老家无本人户口。"异地户口簿首页"是否指非本人户口簿（如父母户口簿首页）？本人常住人口登记卡为东莞社区集体户登记页，是否可用？ 2. 关于替代材料本人居住地为湖北农村，无法办理居住证，亦无房产证、就读证明。请问村委会盖章的长期居住证明，能否作为补齐材料？ 3. 如以上均不可行，请问需提供什么替代材料？请医保局明确答复，以便本人及时准备，避免影响备案有效期及医疗费用报销。谢谢。

尊敬的市民，您好！您反映“回湖北农村长期居住，承诺制异地备案如何补齐材料”的问题已收悉，现回复如下：根据《广东省医疗保障局关于印发《广东省医疗保障经办政务服务事项清单（2024年版》的通知》（粤医保规〔2024〕8号）规定：“异地长期居住人员备案，办理材料：1.有效身份证件或医保电子凭证或社会保障卡；2.《广东省异地就医登记备案表》（线上申请无需提供）；3.居住证、居民户口簿（户口簿首页和本人常住人口登记卡）、房产证、就读证明任选其一”，其中“居民户口簿（户口簿首页和本人常住人口登记卡）”是指您本人异地居民户口簿（户口簿首页和本人常住人口登记卡）。如果您采用承诺制办理异地就医备案，建议您在备案后30日内（含）补齐相关有效备案证明材料，经医疗保障经办机构审核通过后，可从备案申请之日起与以材料办理备案的享受同等待遇；未在30日内（含）补齐相关有效备案证明材料的，备案自动失效。另，网上申请补充材料流程：1、粤医保补充材料：打开粤医保微信小程序，点击“我的”，在办理事项进度板块，点击“已审核”，进入办理事项进度界面，点击补充备案材料，在“是否补充材料”一栏选择“是”后，按要求上传相关的申报材料，确认无误后点击提交按钮，结束补充材料提交申请。 2、国家APP补充材料：进入国家医保服务平台APP，在在线办理板块点击异地备案，进入异地备案界面后，点击界面下方的“备案记录”，在备案成功的记录下点击“补充材料”按钮，阅读“快速备案告知书”后点击“我已阅读，开始备案”按钮，在异地就医快速备案界面上传相关资料，确认无误后点击“立即提交”，结束补充材料申请。 2026年7月3日，我局工作人员拨打您的联系电话，向您回复以上内容。感谢您对我市医疗保障事业的支持和关注！祝您：身体安康！幸福快乐！