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东莞四中空调问题

用户CvXoah 来自：东莞市发布日期2026-07-04 13:25:47 状态：已受理编号：594279

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本人是东莞四中在校住宿学生的家长，现就宿舍空调设施及校方未履行承诺相关问题，正式投诉，具体情况如下：
第一，宿舍空调制冷功能存在严重故障，无法达到基础降温效果。日常晚间开启空调后，室内长时间持续闷热，需等到后半夜外界气温大幅降低，宿舍内才会勉强有凉意。高温环境严重干扰学生夜间正常睡眠，长期休息不足直接影响次日课堂学习效率，同时闷热环境易引发烦躁、中暑等健康隐患，损害在校学生身心健康。
第二，校方此前针对学生反映的傍晚洗澡时段闷热问题作出公开答复，明确承诺增设17:00—18:50空调开放时段，用以缓解学生洗浴后闷热不适的情况，但该承诺至今未落地执行。每日傍晚洗浴结束返回宿舍后，室内无制冷设备运行，高温导致学生反复大量出汗，洗浴无法起到降温舒缓作用，住宿生活条件恶劣。
宿舍空调属于规划配套的基础生活设施，校方有义务保障设备正常运行、兑现面向学生作出的公开答复。当前空调制冷失效、承诺时段拒不落实两项问题长期存在，校方未采取任何有效整改措施，未尽到后勤管理保障责任。
恳请教育部介入核查，督促校方全面检修所有制冷异常的宿舍空调，修复设备故障；严格落实此前承诺的17:00-18:50空调开放时段，并建立常态化空调运维管理制度，切实改善学生住宿环境，保障全体住宿学生的基本生活与休息权益。

问政部门：教育局