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东坑坑美围村乱收费

微信用WdLG2 来自：深圳市发布日期2026-07-09 07:24:56 状态：已回复编号：595096

处理用时：6天7小时22分

本人为东莞东坑海伦堡业主，车辆已完成海伦堡地库备案。日常通行会经过东坑坑美村连通道路仅作过路通行，不进村停放、不占用村内停车位。但坑美村收费道闸系统存在识别缺陷，无法区分过路车辆与进场停车车辆，备案车辆经过闸口时，系统误判进场并提示收费，道闸无法自动抬杆。车主只能现场致电管理员人工核验开闸，单次等候数分钟，早晚高峰极易造成出入口拥堵，影响通行效率并带来安全隐患。
诉求：
1.督促坑美村检修道闸车牌识别及权限系统，优化通行逻辑，区分过路通行与进场停车；
2.恢复备案业主车辆自动抬杆放行，取消过路误收费提示；
3.尽快整改，保障周边居民正常通行。

问政部门：东坑

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
收到市民诉求后，我村工作人员电话联系市民，经核查确认，近期坑美村正开展光纤整治工程。施工期间因对部分线路进行调整优化，导致海伦堡小区位置闸口的停车系统出现临时性故障。该整治工程已经修复完成。对于工程给市民日常出行及停车造成的不便，我们深表歉意，敬请谅解。若市民车辆在坑美村产生停车费用，或对停车情况存在任何疑问，可直接联系坑美村停车管理处咨询，或前往管理处现场与工作人员沟通，以便核实相关信息并进行后续处理。管理处联系电话为192 0033 5366，欢迎随时来电反映情况，我们将尽快为您解决问题。
如有疑问请联系坑美村委会李生，联系电话13728345669。感谢您对我们工作的理解和支持！

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