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东坑镇坑美村道闸通行问题

BribopQR 来自：深圳市发布日期2026-07-09 09:28:20 状态：已回复编号：595102

处理用时：6天7小时22分

您好，我要反映东莞东坑镇坑美村道闸通行问题。
我是东坑海伦堡业主，车辆已经在我小区车库备案，我们只是途经坑美村道路过路，不停进村、不占用村内车位，但是坑美村收费道闸系统识别异常，一到闸口就提示计费收费，不能自动抬杆。
每次都必须现场打电话找管理员人工核实开杆，一等就要几分钟，早晚高峰经常堵车，严重影响周边居民正常通勤，也存在交通安全隐患。
诉求：希望相关部门督促坑美村检修车牌识别系统，区分过路通行和进村停车，恢复备案业主车辆自动抬杆，不要再误触发收费提醒，保障正常通行秩序。

问政部门：东坑

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
收到市民反映的情况后，我村工作人员已通过电话与您取得联系，并进行核实。经核查确认，近期坑美村正在实施光纤整治工程，施工期间中对部分线路进行了调整与优化，导致位于海伦堡小区位置闸口停车系统出现临时性故障，给市民日常出行和停车带来了不便，我们对此深表歉意，敬请谅解。
目前，光纤线路已修复完成，停车系统已恢复正常运行。如您的车辆在坑美村产生停车费用，或对停车情况存在任何疑问，可直接联系坑美村停车管理处（联系电话：19200335366）进行咨询，也可以前往管理处现场，与工作人员面对面沟通，以便核实相关信息并及时处理。
如有疑问，请联系坑美村委会，联系电话：13728345669（李生）。感谢您对我们工作的理解和支持！

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