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石碣达鑫江滨新城物业不作为

YipSiuChing 来自:北京市 发布日期2026-07-09 11:08:03 状态: 已回复 编号:595113
处理用时:7天22小时45分
本人多次向达鑫物业反映27栋楼上空调主机位置漏水,导致全都流到我家,若风大或者滴水打到外墙边全都溅到我的阳台,晚上睡觉还能听到水滴答响,影响生活,这种状态已经有半年之久。每次向物业反映,不是以下雨为由就是说没有漏水滴水问题,甚至不回复信息,管家态度恶劣。经过楼上几户业主共同排查,确认空调主机位置出现漏水是哪一户,也把问题房号告知管家一星期之久,到目前物业也不解决也不沟通问题业主,既不跟进也不反馈,恳请有关部门督促达鑫物业整改。
问政部门:石碣
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官方回复

您好!您反映的问题已收悉。鹤田厦村经向物业服务企业了解,现回复如下:
经物业服务企业工作人员到现场核查,系27栋1502空调漏水所致,现已维修完毕,漏水问题已彻底解决。随后,工作人员第一时间通过电话与您沟通,向您说明了漏水原因及维修进度,并确认现场已恢复正常。
感谢您对我们工作的理解和支持!

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