投诉南城福佳物业长年收取物业费拒开发票，12345工单反映一个多月未得到实质处理-阳光热线问政平台

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投诉南城福佳物业长年收取物业费拒开发票，12345工单反映一个多月未得到实质处理

微信用uNjEy 来自：中国发布日期2026-07-12 07:47:09 状态：已受理编号：595598

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本人是东莞市南城财富广场商铺业主，自一个多月前通过12345平台进行投诉：东莞市福佳物业管理有限公司（原富嘉物业）多年收取我的商铺物业费，只开具收款收据，一直不开具增值税正规发票。
该工单分派至鸿福社区处理，社区仅转述物业单方说辞，未协调税务部门介入核查，物业至今一直拖延，拒不补开历年全部发票。同时该物业无法出示物业费备案证明、物业承接手续，小区公共收益也未完整规范公示。
现诉求：
1、请税务部门介入查处，责令该物业限期一次性补全本人所有年度的物业费发票；
2、住建部门核查该物业公司全部服务资质、收费备案材料，督促其如实公示小区公共收益完整台账；
3、督办本次工单办理效率低下的问题，安排工作人员电话与我对接，给出明确的处置时限与结果。

问政部门：南城