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关于东莞凤岗镇官井头龙湖物业长期拒不公示公共收益及账目，严重侵害业主知情权的投诉

阴雨蒙蒙来自：广州市发布日期2026-07-17 11:05:53 状态：待处理编号：596567

等待处理：11天11小时32分

自2015年至今，凤岗镇名流印象二期小区物业服务公司从未依法公示过公共收益（包括但不限于电梯广告费、公共区域停车费等）、物业费收支明细及住宅专项维修资金的使用情况。
法律依据与事实：
1. 严重违反《民法典》第943条：该条款明确规定，物业服务人应当定期向业主公开服务事项、收费项目、收费标准、维修资金使用情况及业主共有部分的经营与收益情况等。长达十余年不公示，属于持续性违法行为。
2. 侵害业主知情权：因物业长期不履行公示义务，导致全体业主对共有收益的金额、去向完全不知情，合法权益受到严重侵害。
3. 预防性说明：如物业辩称“已公示”，请要求其提供2015年至今每一年的公示记录原件及公示现场的带日期照片。全体业主均从未在任何公共区域（包括但不限于小区公告栏、每栋楼大堂等）看到过任何相关公示文件。
核心诉求：
恳请凤岗镇房地产管理所依法介入查处，并责令该物业公司：
1. 限期全面公示：必须在小区二期每栋楼的公告栏及业主微信群内，完整公示自2015年以来的全部公共收益账目（含收支明细、合同、发票等凭证）、物业费收支年度报告及维修资金使用明细。
2. 落实行政处罚：针对其长期拒不公示的违法行为，依据相关物业管理条例，对其处以罚款，并将处理结果书面答复投诉人。

问政部门：凤岗