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厕所漏水

用户Kkjy3A 来自：中国发布日期2026-07-19 12:46:54 状态：已回复编号：596908

处理用时：12天3小时35分

我是东莞洪梅保利紫岸花城业主，拆开地漏后能清晰看到，精装交付的地漏与排污管安装错位，管道侧壁还有破洞。
排水会从缝隙、破洞渗入沉箱，长年积水渗透楼板，导致楼下长期漏水发霉。
这是开发商交房遗留的原始施工缺陷，入住后我从未改动过管道。可物业和开发商以质保到期为由，拒绝承担维修责任。
小区多户业主都出现同款漏水问题，我们多次12345投诉，始终没有解决方案，只能自费拆开地板、整改管道重做防水。
恳请住建监管部门上门核查，也希望民生媒体介入，帮我们业主协调维权。

问政部门：洪梅

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：2026年7月30日，我局工作人员联系市民沟通，并联同开发商和小区物业以及市民现场查看漏水情况，现场开发商表示漏水问题已过质保期，需向公司汇报该情况后，进一步出具处理方案，请市民耐心等待，后续我局将继续跟进此事项。如有疑问，请联系洪梅住建局，联系电话：88841510。感谢您对我们工作的理解和支持！

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