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幸福加焙将卡券清零且客服服务差

微信用YNo2h 来自：东莞市 发布日期2026-07-24 11:20:20 状态： 待处理 编号：597695
等待处理：11天8小时21分 
发现卡券清零后打了客服电话咨询原因，客服要求必须提供卡号才能查，我反馈卡已经扔了提供不出来，试问手机号为什么不能查询，没有得到回复我话没有说完的情况下客服已经挂断电话了
问政部门：市场监管局
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