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强制注销 不给我解封

用户25bM0c 来自:兰州市 发布日期2026-07-25 16:39:11 状态: 已受理 编号:597912
已超时
2026年7月17日他们无故关停我的广东东莞的号卡,我没计较自己自助解封了,没打几个电话,7月21日又给我关停电话卡,自助复通也不给我解封,我只有打客服电话打了好几通,上传了一些资料才给我解封,然后我几天没打电话,24号的时候打了一通电话,他就忽然又给我关停,电话内容和短信内容从未提到借款或我是金融行业,他们不予解封,客服跟我讲非让我承认我是金融行业的,他们才给我解封,因为卡用的时间长,我为了解放我就说了,结果他们现在又以我是金融行业的,不给我解封电话卡,工号41680的客服态度还极差,今天早上10:39的时候电话打过来说我的号码不给我解,并且强硬的让我注销,我话都没说完,他就把电话跟我挂了,我都没来得及问出我的问题,没来得及问他的工号,下午四点半左右又有客服来电说我的号卡使用异常,现在不予解封,让我注销,我办电话卡的用途就是为了打电话发短信上网,现在我打了几个电话就说我使用异常,不给我解放,告诉我让我注销,那我用了这么长时间绑定的那些App什么的,后续都用不了,我办这个电话卡的作用是什么呢?难道每个月交几十块钱的月租都是白交的是吗?工号0684的客服,我跟他讲问题,他总是沉默问话也不说,我不需要这种不专业的人员来回复我,并且自我办电话卡以来,从未出借出售出租过我的号卡都是我本人在使用的,他跟我说电话卡备份是因为我用的App太多了,再加上我打电话,所以检测到异常给我封掉的,我现在就只有一个要求让中国联通给我解封电话卡
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