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举报渔乐水族馆定制鱼缸产品存在严重质量缺陷

微信用WjXJM 来自:广州市 发布日期2026-08-01 07:54:23 状态: 已回复 编号:598915
处理用时:3小时31分
诉求类型选择:举报
商家:渔乐水族馆
经营地址:茶山镇茶园三路106号101室
 
举报内容:
被举报人渔乐水族馆,对外承接定制玻璃鱼缸加工销售经营业务。本人于2024年9月向该商家定制大型玻璃鱼缸,全额支付货款10075元。该商家完成交付的定制鱼缸存在严重质量缺陷,发生漏水事故,造成我方店内板材等财物泡水受损,有照片、聊天记录、付款凭证作为证据。
 
该商家对外经营定制水族产品,交付产品存在明显质量问题,产品质量不符合基本安全使用要求,涉嫌违反产品质量相关法律规定。
现举报,请市场监督管理部门对该商家的经营行为开展核查,对产品质量问题进行调查处理。
同时恳请监管部门督促商家主动与我方联系协商民事赔偿事宜。
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的事项【工单编号28080111330261501】已收悉。
您本次补充的诉求内容已追加至原工单(编号:0826073121373120701)一并处理。目前相关部门正在跟进中,请您耐心等待,如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您的理解与支持!

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