南城石竹新花园正门口两边不留卸货区域和车位-阳光热线问政平台

已多次投诉石竹新花园正门口2边没有卸货区域，路边临时卸货几分钟就短信来了，如果忙了没看手机，罚单就来了。门口2边四五百平方地面，摆满了石墩子，既不雅观，又不安全，影响市容，设置的又不人性化。卸个货老被保安驱赶，麻烦相关部门实地来勘察下，不要老坐办公室电话，这样能解决问题吗？不要老找那么一大堆理由和借口，能实实在在为老百姓办点实事吗？

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉。现将有关情况回复如下：一、收到反映事项后，与为石竹新花园小区提供物业服务的东莞市金盛物业发展有限公司（以下简称“物业公司”）沟通联系，针对市民反映门口两边不留卸货区域和车位的问题，物业公司表示，规划图纸并没有卸货区域和车位的建设规划，同时，摆放石墩子范围为小区红线范围，如何使用和规划由小区全体业主共同进行表决所决定，若市民确有临时卸货的需要且避免违章产生罚款，市民可征求物业门岗保安的同意，方可打开石墩进入指定区域进行临时卸货。房管所要求物业公司加强对小区公共区域的管理，并做好对小区业主的沟通解释工作。如有疑问，请联系南城房管所，联系电话:23297682。二、对于市民所反映情况，鸿福社区已将该情况向石竹新物业反映，由于市民反映商铺外面路段属于市政道路，以及小区门口放置石墩出是校车接送点，需考虑到孩童安全问题，以及行人电动车通行问题。所以物业在该处放置石墩防止车辆随意停放，以及在小区门口中间放置雪糕桶是可以为卸货车辆提供临时停放，该处可以避免被抄牌。建议市民需要停放时候与门岗沟通即可，物业可以允许该处进行临时停放。如您还有其他疑问或需要进一步协助，欢迎随时联系鸿福社区信访办，联系电话：23667322。三、反映路段系禁停路段，常常有车辆乱停放，群众过往群众怨声载道，要求交警部门严厉查处车辆违法停放行为。在该路段设置了电子抓拍系统，另亦有流动抓拍人员到辖区抓拍。请规划停车，以免被抓拍。感谢市民对公安交通管理工作的理解和支持。