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屡次反馈门前乱倒垃圾无人管控，危害孩童身体健康

用户Mw7nqx 来自：东莞市发布日期2026-08-01 21:03:35 状态：已回复编号：599048

处理用时：2天7小时7分

本人家门口对出的公共区域长期被周边人员随意丢弃生活垃圾，本人明确不需要在此增设垃圾桶，核心诉求为严禁任何人在我家门口对出的位置投放任何垃圾。此前已两次向问政投诉该问题，至今未开展任何整治管控，已对居家生活造成极大困扰。
现状造成的不良影响:
1. 垃圾堆积散发浓烈臭味，未到家门即可闻到异味，滋生大量蚊虫。现正值孩子放暑假长期居家，孩子四肢频繁被蚊虫叮咬，身心健康受到明显损害；
2. 目前我家都不敢开窗开门，无论家里还是院子里都是成群蚊子，已对我家目前的生活完成极大的困扰和影响，请社区重视此事。
3. 部分住户经常将垃圾丢弃在他人门前，不考虑别人的感受，为什么不在自家区域堆放呢？经过两次反馈问题后，经观察后堑头社区物业管理既未张贴禁止乱扔垃圾警示牌、标注正规指引投放垃圾点位，也未安排人员日常巡查劝导，明显放任乱象持续恶化；
4. 日常出入家门饱受脏乱环境影响，正常居住权益严重受损。
5. 本身我家孩子体质格外容易招惹蚊虫，这个乱扔垃圾的情况断断续续持续快两年了。之前在校寄宿的时候皮肤状态一直很好，这个暑假回到家中，门前垃圾滋生大量蚊虫，孩子反复被咬，瘙痒抓挠满身伤痕。已经带去医院就诊、外涂药物调理，只要在家就反复发作，长期影响孩子身心健康，两年时间反复投诉毫无改善，已经超出我能承受的范围。
本人核心诉求:
1. 在目前堆放垃圾显眼位置处张贴警示牌，明确禁止在此处丢弃生活垃圾，并标注正确垃圾投放地点；
2. 社区工作人员定期巡查、劝导违规投放行为，及时清理遗留垃圾，消杀蚊虫滋生源；
3. 彻底杜绝该点位堆放垃圾，解决扰民问题。
4. 恳请社区及物业管理人员加强日常管控，严厉制止在此处乱扔垃圾的行为，恢复正常宜居的居住环境。 

地址:广东省东莞市东城区堑头瑞龙路一巷二号

问政部门：东城

官方回复

尊敬的市民，您好！收到反映的情况后，社区前往现场核查，组织环卫人员清理全部堆积垃圾，在显眼位置张贴禁倒垃圾警示牌，同时提高片区垃圾清运频次，杜绝垃圾堆积。针对蚊虫问题，社区安排第三方消杀机构每周定点消杀，遏制蚊虫繁衍。工作人员已于8月3日致电告知您处理情况。后续社区将加强该区域日常巡查，常态化管控环境卫生。感谢您对社区工作的支持与理解！

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用户Mw7nqx08-05

本人不接受以上堑头社区物业管理现阶段的处理方案，仅张贴禁止倾倒垃圾警示牌和增加垃圾清运频次，无法根治家门口乱抛垃圾的问题，属于放任违规乱扔垃圾的行为。现向堑头社区提出四点整改要求： 1. 在事发位置醒目处设置禁倒垃圾标识，附带方向指引箭头，清晰标注正规垃圾桶投放点位，引导住户规范投放废弃物； 2. 工作人员开展常态化巡逻巡查，对在此处乱丢垃圾的住户、租客当面劝导警告； 3. 并向周边居民、出租屋房东以及租住人员开展宣讲，说明随意堆放垃圾滋生蚊虫、产生异味的危害，普及环境卫生管理规定； 4. 排查乱扔垃圾人员所属出租房源，约谈对应房东进行沟通劝导。若该片区租客垃圾产出量大，可由房东自行向社区申请在其房屋门口增设垃圾桶，严禁租户将垃圾堆放在他人家门口。长期垃圾堆积已经造成家中蚊虫泛滥，家中孩子体质易招惹蚊虫，暑假期间皮肤反复被咬至抓伤，多次就医涂抹药膏。恳请堑头社区落实全套管控措施，彻底杜绝该位置乱扔垃圾现象。后续整改依旧不到位，我将会向上级主管部门继续递交投诉。

来自：东莞市

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