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金海怡景花园怡泰楼顶楼屋面严重漏水四年

无家可归的老人来自：深圳市发布日期2026-08-05 15:32:36 状态：已受理编号：599579

等待回复：11天23小时51分

本人系【塘厦镇金海怡景花园小区怡泰楼顶楼业主】。房屋公共屋面漏水四年，每逢暴雨室内严重渗水，如同水帘洞，房屋无法入住，室内装修持续受损，四年无法居住，现老人（双方已70多岁）需要过来这边生活，生活得不到保障，老人非常着急上火
多次向【东莞市金智物业公司】报修，物业长期推诿，只反复称动用维修资金需要三分之二业主签名，刻意不启动维修资金紧急申报流程。
2023年本人多次反馈12345求助，属地镇房管所工作人员上门查看后，仅引导走常规业主表决流程，未主动告知、落实《东莞市住宅专项维修资金管理办法》维修资金紧急使用政策，未督促物业走应急通道，导致漏水问题拖延多年无法解决。

依据政策：屋面严重持续渗漏、持续造成业主财产损失，属于法定紧急维修情形，无需走常规业主大会23表决。

现正式提出诉求：

1. 责令物业公司委托第三方机构出具渗漏鉴定报告；

2. 督促物业依法启动住宅专项维修资金紧急使用申报流程，不再局限普通业主投票流程；

3. 主管部门全程跟踪督办，限时书面反馈处理时间表；

4. 核查属地房管所履职情况，落实维修资金紧急使用相关政策。