关于餐馆违规养殖活禽及扰民的投诉-阳光热线问政平台

尊敬相关管理部门：现对位于东莞市大朗镇美景西路1647号“广西鱼生”餐馆存在的严重违规行为进行投诉。该商户长期在后巷违规进行经营性活禽（鸡鸭）养殖，其恶劣的养殖环境、污水乱排与噪音问题已严重影响周边居民的正常生活，具体投诉事项如下： 1. 违规活禽养殖与恶臭污染：商家在后巷违规养殖大量鸡鸭活禽，用于餐饮食材。正值夏季多雨季节，现场活禽粪便长期堆积、未及时清理，导致污水横流至公共巷道，散发强烈刺鼻的恶臭，对周边大气环境造成严重污染。 2. 垃圾清理不规范引发虫害：后厨垃圾及厨余废弃物及时清理，导致周边蚊蝇滋生，甚至引来老鼠、蟑螂频繁出没乱窜，存在极大的卫生防疫隐患。 3. 活禽噪声严重扰民：活禽在昼夜间歇性鸣叫，噪音尖锐持续，严重干扰周边居民的正常休息，已构成实质性噪声污染。 4. 后厨污水违规倾倒：后厨清洗污水未接入合规排水系统，违规直接倾倒至后巷公共道路。该污水与活禽粪便交织，在后巷公共道路形成多处积水洼；周边居民骑行电动车经过时极易导致污水飞溅，严重恶化了局域性生活环境。综上所述：该餐馆的上述违规行为不仅严重侵害了周边居民的生活安宁与公共权益，更潜藏着疾病传染与食品安全风险。恳请相关职能部门予以高度重视，对该商户的违规行为进行监管处理，督促其取缔违规养殖、规范污水垃圾处理、消除噪音污染，恢复公共环境的干净整洁原貌！

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：一、我局接到投诉举报后，执法人员进行调查。二、经调查，您所反映的广西鱼生，能提供《营业执照》及《食品经营许可证》。三、关于举报人反映的问题，经执法人员核查，该单位经营场所外围养殖等情况已责令搬离，另外，该店厨房环境卫生杂乱，我局已发出责令通知书，责令期限期改正规范经营。村工作人员于8月10日与市民取得联系，现回复如下：8月10日，我村工作人员到现场处置，目前该活禽存放点已清除，同时路面已清理干净。如有疑问，请联系犀牛陂村三防办，电话：82239968（工作日上午8:30-12:00，下午14:30-17:30）。上述处理结果已于2026年08月11日15时37分告知投诉人。接下来，我分局将继续加强对该单位的日常监管，发现违法违规行为将依法查处。此复。