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鹏瑞天玥违规封堵车库规划疏散通道、无约定单方制定天价停车费，请求重新核查处置

华哥Spanky 来自：东莞市发布日期2026-08-06 16:48:04 状态：已受理编号：599782

等待回复：11天19小时20分

本人为南城西平鹏瑞天玥住宅业主，现就两大违规问题再次投诉，结合此前编号596327（28071611010153901）官方回复，提出异议并请求督办：
 
1. 地下车库擅自封堵规划通道，存在消防与规划双重隐患
项目规划许可证载明地下室四层设有环形通行疏散通道、T9栋右侧通往负三层斜坡通道，均为规划配套设施，目前被开发商后期私自全部封堵。项目规划住宅车位1087个，交付2年半仅开放800余个，人为压缩可用车位、制造资源紧张，既违背规划要求，堵塞疏散通道也违反《消防法》，存在重大安全风险。官方仅口头说安排恢复，无明确整改时限、无验收监督，请求住建、消防部门下达书面整改期限，完成后组织业主现场核验，并对违规围蔽行为依法处罚。

2. 以市场调节价为名，未经协商单方强制天价收费，违背价格法公平原则
依据粤发改规〔2022〕10号文件明确：小区停车收费需由权属方与车主通过合同约定，但本小区开发商、物业从未与全体业主协商停车收费、未签署任何书面约定、未公示车位运营成本，直接单方定价：临停单日封顶60元，6小时后6元/小时，月租高达1600元，价格是南城同档次小区的4~12倍。
本小区车位配比达3.2:1，车位供过于求，开发商刻意减少开放车位抬高收费，完全违背《价格法》第七条、第八条公平定价、依据成本与供求定价的法定要求。此前市场监管部门仅以明码标价形式合规为由不予立案，未核查定价程序合法性、定价合理性、人为制造稀缺的前置违规行为，核查流于表面。
另根据《民法典》276条，规划车位必须优先满足业主需求，即便产权归开发商，也无权脱离业主协商、强行推行畸高收费

问政部门：南城