阳光问政问题处理完应该增加提问题者确认环节，确认处理结果不满意需要驳回继续处理。-阳光热线问政平台

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阳光问政问题处理完应该增加提问题者确认环节，确认处理结果不满意需要驳回继续处理。

东逸湾601 来自：东莞市发布日期2026-08-10 11:04:40 状态：已回复编号：600227

处理用时：16分19秒

阳光问政投诉的问题在处理后，应该发通知给投诉者对处理结果评价，投诉者反馈了问题，相关部门写一句话回复完，这个问题单就算处理完了，这个不符合问题闭环思路，要提问题的人来评价这个问题是否已经得到处理才算完成。
就像我下面投诉的问题，没有得到有效的解决，早上还是违停，这个工业东路机动车道违停堵车，非机动车道被自行车违停影响行人交通。请交管部门高度重视这个路段的管理。如果不解决我每周会投诉一个案例。

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好!【工单编号28081011180295901】留言已收悉，对于您反映的阳光网问题，东莞阳光网由中共东莞市委宣传部主管、东莞广播电视台主办。中共东莞市直属机关工作委员会简称市直工委是市委领导市直机关党的工作的派出机构。根据《东莞市政府服务便民热线管理办法》第十条 不受理事项：（一）不属于本市行政管辖范围内的事项，告知诉求人向有管辖权的单位反映。您反映的事项，建议您向党委有关部门或阳光问政平台反映相关问题。关于您本次补充的“乱停乱放“诉求内容已追加至原工单（编号：28081010540595701）一并处理。目前相关部门正在跟进中，请您耐心等待，如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您的理解与支持！

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