东莞市光正实验学校收费和管理存在的问题-阳光热线问政平台

此前反映的部分问题已获贵中心书面回复并落实，相关整改情况未纳入本次材料。但其余遗留问题至今未解决，整改措施未落地。本次仅针对未整改事项提交，不属于重复投诉，也非刻意增加基层负担，符合《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》“有新情况可追加办理”的规定。因文本框字数限制，未整改细节及佐证见附件长图，请务必查阅。请按本次提交内容办理，书面逐条回复，不接受电话回访，个人信息严格保密。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉。根据您的反馈，茶山镇教育管理中心再次通过核查、约谈学校领导等方式开展专项调查。现回复如下：一、高中部与国际部早餐同价不同质问题关于国际部与普高学生就餐价格统一问题，国际部与普高价格统一方案已启动审议程序，学校将在8月底召开学校领导班子会议，形成统一价格初步意见，9月1日起正式实施统一价格标准。二、高价套餐性价比偏低问题学校反馈已重新规范18/19/21元各档位菜品、分量标准，增加配菜数量与食材份量。同步学校将在8月召开的定价会议中，取消特色餐供应， 9月1日开始实施。三、15元套餐缺乏低价灵活选项问题学校将召开食堂领导小组会议，建议继续保留15元套餐，15元套餐标准为六选四（一主荤、两半荤、一素菜）搭配，学生可以根据自己饭量的大小要求打饭阿姨进行适量的搭配，杜绝了粮食的浪费，同时在9月1日学校将推进10元的汤面提供。另外，教管中心要求学校超市严格落实明码标价制度，学校已经提供商品清单，教管中心将联合市场监管部门开展抽查，核对学校售价。四、小学部就餐挤占高中饭堂资源问题学校高一高二饭堂原可提供2600学生用餐，因办学规模的缩减，目前小学用餐人数700余人，高一高二学生用餐人数1200余人。学校对小学部就餐区域与高中就餐区域进行区域划分，同时实施错峰就餐，小学就餐时间11:30-12:00。高中就餐时间为11:50开始下课排队就餐，每个学生排队打餐的平均时长为8分钟左右。教管中心要求学校认真评估小学部与高中部就餐区域的划分方案，跟踪实际效果，必须在优先确保学生平均打餐时间不延长的情况下实行。五、食堂空调制冷效果差，且存在将清洁责任转嫁学生问题学校开学前会补充好缺失的空调叶片，在每学期空调开启前一个月安排空调维修第三方将所有空调全面检查并清洗，统一加注雪种，以出风口实测温度作为达标标准。在学期中段如空调出现不制冷情况，生活部上报后，第一时间安排维修工人进行维修。明确空调的清洗工作为校方，空调内机外部的保洁由班级和宿舍自行承担，增强学生的劳动保洁观念。六、关于“河堤门放行步行学生”问题您建议开放河堤门供步行学生通行，经调查，通往桑茶快线道路封闭，单向道路道路狭窄，多车通行情况下车，流量大，存在极大安全隐患，暂不开放该门作为学生步行出入通道，维持现有管理措施。后续如道路周边交通安全设施完善，将重新组织安全评估后另行研判。七、打饭窗口设置有待优化问题教管中心已要求学校下学期取消男女生分开排队举措，加强值班领导的巡查，确保有序排队，灵活现场调度，在考试等特殊时期在日常窗口数量基础上增开窗口，提升学生排队打餐的效率。教管中心责令学校要对标问题，立行立改。要求学校按照规定定价餐费并公示，同时加强食堂管理工作，提升质量，保障学生饮食营养和健康。如有疑问，请联系茶山镇教育管理中心，联系电话：89398699。感谢您对我们工作的理解和支持！