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楼上住户漏水已经一年多了,一直得不到解决

yuan_8h 来自:东莞市 发布日期2026-08-13 12:02:49 状态: 已回复 编号:600697
处理用时:2小时17分
尊敬的寮步镇领导们:
您好!
我是寮步镇光大松湖云台6栋一单元1802的住户,我姓袁。
居住在我家楼上的住户2002的空调漏水一直滴在我家的阳台,已经从去年2025年7月2日就跟物业反馈沟通并要求处理改善,但是直到现在一直没有处理好,现在空调水一直淋在我家的阳台并且喷到我家客厅,已经严重的影响了我的生活了。我也打电话到12345等各部门去投诉了,一直没有得到正面的回复和处理。
所以我今天第一要投诉光大松湖云台的物业管理,没有及时处理邻里矛盾,敷衍工作。
第二我要投诉楼上2002住户,空调漏水不处理,影响了我的正常生活。
问政部门:12345热线
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的事项【工单编号28081312073182701】已收悉。
您本次补充的诉求内容已追加至原工单(编号:0826081310515893301)一并处理。目前相关部门正在跟进中,请您耐心等待,如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您的理解与支持!

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