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投诉东坑镇不动产窗口长期搁置宅基地过户申请,多次跟进及12345反馈无果

用户X8cGiq 来自:东莞市 发布日期2026-08-13 14:19:08 状态: 已回复 编号:600721
处理用时:32分53秒
本人于2026年1月4日前往东莞市东坑镇政务大厅不动产窗口,提交宅基地使用权转移过户全套申请资料。
提交材料后,我每月主动致电窗口咨询业务办理进度,工作人员一直仅答复“等待通知”,自始至终没有告知业务迟缓办理的法定原因,也未给出明确办结时限,截至目前该项过户业务仍未推进办理。
后续我拨打12345政务服务热线反映该问题,但诉求依然没有得到有效跟进与处理。
 
现正式提出诉求:
 
1. 请东坑镇自然资源、不动产相关部门明确答复:本次宅基地过户业务暂无法办理的完整原因,如涉及政策限制,请提供对应的政策依据;
2. 向本人告知业务“明确办结时限”的确定时间节点;
3. 依法依规推进宅基地权属转移登记工作,及时向本人同步业务最新进展。
问政部门:12345热线
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官方回复

"尊敬的市民,您好!您反映的事项【工单编号28081315430868201】已收悉。
您本次补充的诉求内容已追加至原工单(编号:	0826081116171805501)一并处理。目前相关部门正在跟进中,请您耐心等待,如有结果我们将尽快向您反馈。感谢您的理解与支持!"

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