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关于人脸识别及电子签名项的问题

吴少灵 来自：东莞市 发布日期2026-08-18 17:19:53 状态： 待处理 编号：601492
等待处理：9天3小时39分 
我们到政务大厅(包括银行等)办事，需要人脸识别和电子签名的时候，我们是看不到办事人员具体在操作什么項目的，要人脸，就拍，要电子签名，就签。如果遇到工作人员不怀好意，办了一些超范围的项目，办事群众由于看不到操作界面，是完全不知道的。希望你部门能改进工作操程。
问政部门：市政务和数据局
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